Termos e Condições

TERMOS DE USO E CONDIÇÕES GERAIS DO SITE
 
Sobre o site:
Este site e seu conteúdo (www.querofiltros.com.br) são de propriedade exclusiva de HARIANI MORENA RIBEIRO GASPAR, CNPJ:37.115.586/0001-40, com sede na Rua David Tows, 890 S10, Curitiba – Paraná, CEP: 81830-270. Todos os direitos reservados.
Estes termos de uso da plataforma de comércio eletrônico tem por objetivo definir as regras a serem seguidas para sua utilização, sem prejuízo da aplicação da legislação vigente.
O CADASTRO E UTILIZAÇÃO DO SITE IMPLICAM NA ACEITAÇÃO TOTAL E IRRESTRITA DE TODOS OS TERMOS E CONDIÇÕES AQUI PREVISTAS.
 
Sobre o cadastro:
1. Ao se cadastrar, o usuário deve informar seus dados de pagamento e endereço de entrega (frete).
2. O usuário se declara responsável pela veracidade de seus dados cadastrais, incluindo endereço de entrega e de cobrança.
3. Havendo modificação nos dados, cabe ao usuário informar a mudança, atualizando seu cadastro na área “Minha Conta”.
4. A Quero Filtros reserva-se o direito de verificar a veracidade e exatidão dos dados informados pelo usuário no momento do cadastro, sendo cancelados quaisquer cadastros que contiverem informações notadamente falsas, duplicadas, incompletas ou incorretas ou, ainda, que não possam ser comprovadas pelo usuário caso este seja notificado pelo SITE.
5. Todas as informações pessoais fornecidas estão sujeitas às medidas de segurança para impedir acesso, uso e divulgação não-autorizados, e estão sujeitas às disposições presentes na Política de Privacidade do Site.
6. O usuário concorda em receber nossos emails periodicamente conforme “aceite” no cadastro.
Sobre a utilização:
7. O usuário é o único responsável pela utilização de seus dados pessoais. O site não se responsabiliza por uso indevido, incluindo se gerar danos financeiros ao usuário por conta de login de acesso usado indevidamente ou utilizado por outra pessoa que não o detentor do perfil.
8. O usuário deverá notificar imediatamente a perda de sua senha e/ou caso haja a suspeita de sua senha estar sendo utilizada por outra pessoa.
9. É permitido o uso do site para fins pessoais sendo vedada a reprodução para outros fins. O acesso poderá ser suspenso caso, a critério do site, o usuário viole os termos de uso.
10. Ao expressar comentários em áreas do SITE, o usuário reconhece ser o único responsável por suas opiniões. A Quero Filtros não se responsabiliza pelo conteúdo das mensagens enviadas pelos usuários.
11. São proibidas mensagens indecorosas, preconceituosas, desrespeitosas, discriminatórias e/ou que atentem contra a ordem pública, às normas jurídicas vigentes e/ou constituam plágio.
12. O site poderá inserir em seu conteúdo links para sites de terceiros, no entanto, não tem responsabilidade sobre este conteúdo.
13. A Quero Filtros não fornece informações de seus usuários a terceiros.
14. Todas as marcas do site são de propriedade do Site ou de seus parceiros.
15. O site não garante que não haverá problemas de conectividade ou isenção de vírus.
16. Copyright: a tecnologia e todo o conteúdo do site são protegidos pelos direitos autorais.
Formas de pagamento:
17. Serão aceitos pagamentos via boleto bancário, TEF, saldo PagSeguro e cartões de crédito através de integração com o sistema de serviços financeiros PagSeguro.
Troca/Devolução:
18. Ao receber o produto, o usuário deverá checar o modelo, numeração, cor e demais características que confirmam a escolha da mercadoria. Caso o produto esteja em desacordo, o usuário poderá solicitar a troca ou devolução diretamente pelo canal de atendimento ao cliente no site sem custo adicional.
19. Para troca e/ou devolução, o produto deverá ser devolvido em embalagem original, sem indícios de uso e acompanhado de nota fiscal. Se houver manual de instruções e/ou acessórios complementares, estes também deverão ser enviados.
20. Não haverá custo de frete para troca ou devolução de produtos que tenham sido enviados em desacordo com o pedido.
21. Caso a troca/devolução seja motivada por desistência do cliente, os custos de frente não serão subsidiados pela Quero Filtros.
22. Prazo para troca e/ou devolução:
em até 7 dias a contar do ato de recebimento da mecadoria pelo cliente ou outro responsável para os casos de desistência/arrependimento; e
em até 30 (trinta) dias corridos da data de recebimento da mercadoria pelo cliente ou outro responsável para os casos de defeitos ou desacordo com o pedido.
Estorno de pagamento:
23. Pagamento realizado via cartão de crédito: O estorno é realizado pelo SITE para a integradora e  operadora do cartão que credita o valor para o usuário em sua fatura. O prazo médio de estorno é de 37 dias, no entanto varia de acordo com cada operadora.
24. Pagamento realizado por boleto bancário: O estorno é realizado pelo SITE como depósito em conta bancária em nome única e exclusivamente do cliente no prazo médio de 15 dias.
25. Estorno de frete: A taxa de frete só será devolvida se os produtos tiverem sido enviados incorretamente ou para o endereço incorreto.
Isenção de garantias:
26. O site não se responsabiliza por possíveis danos causados por uso do site ou de seus produtos.
27. Em caso de erro de digitação e publicação errônea de informações e preços dos produtos, o site terá o direito de recusar ou cancelar pedidos. Caso o produto já tenha sido pago pelo cliente via boleto bancário ou já tenha ocorrido o débito em seu cartão de crédito, o site fará o estorno do valor.
Diversos:
28. Este termo pode ser modificado ou excluído a qualquer momento pelo site, sem aviso prévio.
29. Estes termos constituem o acordo integral entre usuário e site. O Site pode ceder seus direitos e deveres a qualquer parte, a qualquer momento, sem aviso prévio.